Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 18/10/2026.
Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali durante l'utilizzo di Beni Energia, disponibile all'indirizzo www.benienergia.it, e quando invii una richiesta attraverso i suoi moduli.
Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è GGE Italia S.R.L., con sede in Via Pruneto 2/A, 52027 San Giovanni Valdarno (AR), codice fiscale e partita IVA 02118140512. Per informazioni o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a [email protected].
Dati trattati e finalità
Quando compili un modulo raccogliamo nome, cognome, email, telefono, provincia ed eventuali informazioni che inserisci nel messaggio. Sono inoltre trasmessi la lingua del browser, l'URL completo della pagina, inclusi eventuali parametri e frammenti, la pagina di provenienza comunicata dal browser e le informazioni sul browser e sul dispositivo contenute nello user agent. Questi dati accompagnano la richiesta nel servizio DEUS. Il modulo non raccoglie un consenso per newsletter o comunicazioni promozionali e non trasmette un consenso affermativo alle statistiche.
Il servizio conserva informazioni operative sulla ricezione e sull'invio della notifica, utili a gestire la richiesta e gli eventuali problemi di consegna: identificativi, date di ricezione e scadenza, stato della notifica e informazioni sui tentativi di invio. Per il funzionamento e la sicurezza del sito vengono trattati dati tecnici, quali indirizzo IP, URL richiesti, data e ora delle richieste e informazioni sul browser e sulla connessione.
| Finalità | Base giuridica e interesse perseguito |
|---|---|
| Ricevere e rispondere alle richieste di informazioni o preventivo e gestire le relative notifiche. | Per i preventivi e le attività necessarie a preparare un eventuale contratto: misure precontrattuali su tua richiesta, articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR. Per le altre comunicazioni: legittimo interesse del Titolare a gestire e rispondere ai messaggi ricevuti, articolo 6, paragrafo 1, lettera f). |
| Rendere disponibile il sito e proteggere sito e moduli da invii automatizzati, abusi e problemi di sicurezza. | Legittimo interesse del Titolare al funzionamento e alla sicurezza del sito, articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR. |
| Misurare l’utilizzo e le prestazioni del sito con Cloudflare Web Analytics. | Legittimo interesse del Titolare a comprendere l’utilizzo del proprio sito e migliorarne contenuti e funzionamento, articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR. |
Gestione dei moduli e destinatari
Per ricevere e conservare le richieste utilizziamo DEUS, gestito da Talesign di Oliviero Taleghani, Via di Grignano, 20, C.F. TLGLVR97T06A564H, P. IVA 07097190487. Contatti del gestore: [email protected], telefono 3278417338. Talesign cura la gestione tecnica del servizio e delle notifiche.
DEUS utilizza servizi Cloudflare per l'esecuzione, la conservazione dei dati e la verifica anti-bot, e Google Workspace per inviare le notifiche email. Le richieste e il relativo contesto sono salvati in un database Cloudflare D1. Le notifiche contengono i campi compilati e sono inviate alla casella operativa del gestore tecnico Talesign; il contesto tecnico non è incluso nell'email. Non è previsto un invio automatico al visitatore. La conferma di ricezione del modulo indica che la richiesta è stata salvata, non che l'email sia stata consegnata o letta.
I servizi coinvolti nella gestione del sito e delle richieste sono:
- Talesign / DEUS: gestione tecnica delle richieste e delle notifiche, come descritto sopra.
- Cloudflare: hosting del sito su Pages, esecuzione di DEUS su Workers, conservazione su D1, distribuzione e sicurezza dei contenuti, Turnstile e Web Analytics. Consulta l'informativa Cloudflare.
- Google Workspace: invio e conservazione delle notifiche email. Consulta l'informativa Google.
I dati possono essere accessibili al personale autorizzato del Titolare e ai fornitori coinvolti nelle attività descritte. Per informazioni su chi accede alle notifiche e sulle eventuali copie o inoltri successivi puoi contattare il Titolare.
Protezione anti-bot e statistiche
I moduli utilizzano Cloudflare Turnstile per contrastare invii automatizzati e abusi. Cloudflare può trattare l'indirizzo IP e segnali tecnici relativi al browser e alla connessione per effettuare la verifica. DEUS trasmette a Cloudflare il token di verifica e, quando disponibile, l'indirizzo IP. Consulta l'Addendum privacy di Turnstile.
Statistiche del sito
Utilizziamo Cloudflare Web Analytics per comprendere quali pagine vengono visitate e misurare le prestazioni del sito. Le statistiche possono comprendere visualizzazioni di pagina, percorsi visitati, provenienza delle visite, paese, tipo di dispositivo, browser, sistema operativo e prestazioni. Secondo Cloudflare, il servizio non utilizza cookie o localStorage per le statistiche e non impiega il fingerprinting dei visitatori. Le richieste di rete espongono comunque dati di connessione, come l'indirizzo IP. Queste caratteristiche riguardano Web Analytics e non escludono i trattamenti tecnici necessari ad altri servizi.
I cookie e le altre tecnologie effettivamente utilizzati sono descritti nella Cookie Policy.
Tempi di conservazione
La copia conservata in DEUS supporta la gestione della richiesta e permette di recuperarla se una notifica email non arriva o viene persa.
| Dati o copie | Durata o criterio di conservazione |
|---|---|
| Richieste nel servizio DEUS | 12 mesi di calendario dalla ricezione, anche quando la notifica email non viene inviata correttamente. L’invio, un nuovo tentativo di notifica o un contatto successivo non prolungano questo periodo. |
| Email, inoltri e copie in altri sistemi | Sono copie separate: la cancellazione automatica di DEUS non le elimina. Per informazioni sulla loro conservazione e per esercitare i tuoi diritti, contatta il Titolare. |
| Log del sito e dei servizi | Seguono le impostazioni e i termini dei rispettivi servizi di hosting e sicurezza. Non sono soggetti alla cancellazione delle richieste DEUS; puoi chiedere al Titolare informazioni sui log che riguardano i tuoi dati. |
| Copie di sicurezza, recupero tecnico ed esportazioni | Le copie recuperabili del fornitore restano disponibili per la finestra prevista dal relativo servizio. Eventuali esportazioni e download sono copie separate e non vengono eliminati dal processo DEUS; puoi rivolgerti al Titolare per informazioni e richieste di cancellazione. |
| Richieste negli archivi precedenti | Le richieste storiche restano negli archivi PocketBase/Railway e nei relativi backup; non sono state cancellate dalla migrazione e non rientrano nella cancellazione automatica di DEUS. Per informazioni e richieste sui tuoi dati, contatta il Titolare. |
| Conteggi mensili delle richieste | Per questo sito sono conservati separatamente il mese e il numero complessivo di richieste ricevute, senza contenuti, recapiti, identificativi dei visitatori o schede delle singole richieste. Sono utilizzati per statistiche riservate sull’attività del sito e attualmente non hanno una scadenza automatica. |
| Statistiche di Cloudflare Web Analytics | Lo storico consultabile copre attualmente i sei mesi precedenti. È una finestra di consultazione, non un termine di cancellazione verificato per tutte le copie o i log del fornitore, che seguono le impostazioni e i termini del relativo servizio. |
Al termine dei 12 mesi, il servizio DEUS programma la cancellazione automatica dell'intera richiesta, compresi il contesto e i dati operativi associati. I tempi tecnici di esecuzione, un invio già in corso, eventuali code di lavoro o interruzioni del servizio possono ritardare la rimozione effettiva. La cancellazione dal servizio non elimina da sola email, esportazioni o altre copie. Restano applicabili gli eventuali diritti di cancellazione anticipata previsti dalla normativa.
La sostituzione del precedente servizio Google Analytics non comporta la cancellazione automatica dei dati già raccolti con quel servizio. Per informazioni o per esercitare i tuoi diritti puoi rivolgerti al Titolare.
Luoghi del trattamento e trasferimenti
Cloudflare e Google utilizzano infrastrutture internazionali; il trattamento può comportare accessi o trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio economico europeo. Le garanzie applicabili dipendono dal servizio e dagli accordi con il fornitore. Non viene garantita una localizzazione esclusiva dei dati nell'Unione europea.
Per informazioni sui destinatari, sui luoghi di trattamento e sulle garanzie effettivamente applicabili ai tuoi dati, e per sapere come ottenerne una copia, contatta il Titolare all'indirizzo [email protected].
Conferimento dei dati e decisioni automatizzate
Il conferimento dei dati avviene su tua iniziativa. Nome, cognome, email, telefono e provincia sono obbligatori nel modulo; il campo «Informazioni» è facoltativo. Il modulo non permette l'invio se mancano i dati obbligatori o se la verifica di sicurezza non riesce. Puoi anche contattarci direttamente via email. Non inserire nel messaggio dati sulla salute o altre informazioni sensibili non necessarie alla richiesta.
Il modulo effettua controlli automatizzati di validità e sicurezza che possono bloccare un invio non valido o sospetto. Questi controlli non determinano l'esito della richiesta di preventivo né le condizioni di un'offerta commerciale.
I tuoi diritti
Nei casi e nei limiti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità. Puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione particolare. Se un trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca. La chiusura dell'avviso informativo non raccoglie un consenso e non modifica questi diritti.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a [email protected]. Il Titolare risponde di norma entro un mese, con le eventuali proroghe e condizioni previste dall'articolo 12 del GDPR. Puoi inoltre presentare un reclamo all'autorità di controllo competente, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali.
Aggiornamenti
Questa informativa viene aggiornata quando cambiano i trattamenti descritti. La data in apertura indica l'ultima revisione.